Dé lokale en regionale nieuwssite

Beste bezoeker, Als journalist schrijf ik over actuele zaken. Deze blog heeft al miljoenen bezoekers verwelkomd. Hier vindt u alle, ruim 26.500, gepubliceerde artikelen, verschenen in landelijke, regionale en lokale dag- en weekbladen en magazines. Veel leesplezier! Mocht u onderwerpen aan de kaak willen stellen, neemt u dan contact met mij op: info@writing4u.nl. Foto's kunnen, tegen vergoeding, besteld worden via dit emailadres.

28 juni 2012

Beetje meer tevreden

LISSE – De inwoners zijn een heel klein beetje meer tevreden over de baliemedewerkers van het gemeentehuis. Het waarderingscijfer steeg met 0,1 naar een 7,8; een cijfer dat gelijk staat aan het landelijk gemiddelde. De telefonische dienstverlening krijgt minder waardering in vergelijking met het voorgaande jaar. Daar daalde het cijfer van een 7,5 naar 7,33 en ligt het waarderingscijfer onder het landelijk gemiddelde van 7,4. Annelie Jonquière, clustermanager Gemeentewinkel, laat weten dat ze er vertrouwen in heeft, dat het volgend jaar beter gepresteerd wordt. ‘We zijn hard bezig met het professionaliseren van de telefonie en dat zal de klanttevredenheid bij de volgende meting in april 2013 wellicht doen toenemen.’