Volledige veiligheid met Flexteam Security

Door: Joep Derksen

HILLEGOM – Het bedrijf Flexteam Security onderscheidt zich al jaren, waar het gaat om het beveiligen van bedrijven en inwoners, maar ook op zaken als voorkoming van misdaad. Er kan teruggekeken worden op een heel mooi 2015, maar waar het gaat om 2016 staan er ook heel mooie nieuwe ontwikkelingen in het vooruitzicht. Jeroen van de Kooij en Klaas Slootweg van het Managementteam nemen de zaken door met 'Ondernemers in Beeld'.

Flexteam Security is ooit begonnen in Hillegom en van daar uit breidden de activiteiten zich gestaag uit door de regio. Dat komt niet alleen door de manier van werken. Zo maakt het bedrijf gebruik van lokale beveiligers, die goed weten hoe het er in de Bollenstreek aan toe gaat. De eerste stappen zette Flexteam Security in Hillegom en al snel daarna volgden Lisse en de hele Duin- en Bollenstreek. Maar ook in Haarlem, Haarlemmermeer en Leiden weten de klanten Flexteam Security te vinden.

De core business van het bedrijf is de mobiele surveillance en alarmvolging. Maar daarnaast excelleert Flexteam Security ook in aanverwante dienstverlening. Te denken valt hierbij aan het openen en sluiten van panden en parkeergarages, maar ook objectbewaking, receptiediensten, gebouwbewaking en evenementenbeveiliging. Tevens levert Flexteam Security gecertificeerde hondengeleiders; beveiligers met een diensthond. Hotels, winkels en overheidsinstanties; het zijn slechts enkele voorbeelden van bedrijven die zich veilig voelen en veilig zijn dankzij Flexteam Security.

Slootweg was zelfs de allereerste klant van Flexteam Security: 'Ik had een eigen zaak en werd soms tot drie keer in de week 's nachts mijn bed uit gebeld vanwege een alarm dat af ging. Daarnaast moet je je afvragen of je de eigen medewerkers wilt blootstellen aan mogelijke inbraakgevaren. Ik hoorde van Flexteam Security en heb hun diensten ingeschakeld. Omdat ze zowel individuele als collectieve diensten aanbieden, zorgt dit voor veiligheid en geruststelling van de deelnemers zelf. Niet voor niets zijn de aanrijdtijden na een melding uitstekend.'

Één van de diensten waar Flexteam Security zich mee onderscheidt, is de collectieve beveiliging. Dat begon in 2004, waarbij Hillegomse ondernemers een collectief project opzetten. Hierdoor was het mogelijk om een fysiek surveillancevoertuig rond te laten rijden, die de panden van alle aangesloten deelnemers controleerde en ook alarmvolging uitvoerde. Met vaak een snellere reactietijd dan de politie tot gevolg. Vier jaar later nam de Collectieve Beveiliging Bedrijventerreinen Lisse de diensten af van Flexteam Security; ruim 180 bedrijven, sportverenigingen en particulieren zijn hier bij aangesloten. Onlangs heeft het bedrijf zeven nieuwe bewakingsvoertuigen aangeschaft.

Particulieren

Maar ook ervaart Flexteam Security, dat steeds meer particuliere klanten gebruik maken van de diensten die het bedrijf aanbiedt. Vaak willen ze hun buren niet belasten met de vraag op te letten als ze een weekendje weg of op vakantie zijn. 'Of ten tijde van een uitvaart', informeert Van de Kooij. De hele straat is leeg, want de buren gaan er ook allemaal heen. De een zijn dood is letterlijk het brood van de inbrekers.' Ook is het mogelijk om woningen en kantoren van binnenuit te beveiligen. En wat dacht u van het mobiel alarmsysteem, de iFlex, dat voor een paar uur of langer ingezet kan worden voor kleine bedrijven, jachten, bouwcontainers of particuliere woningen? Zowel individuele woningbezitters als Verenigingen van Eigenaren zijn welkom om zich te laten informeren over de mogelijkheden.

Digitaal

Flexteam Security werkt sinds enkele maanden met een nieuw managementsysteem: TRANSPRANT. Van de Kooij: 'Met dit systeem leggen we al onze werkzaamheden digitaal vast. Dat overzicht wordt ook naar de klanten toegezonden. Cliënten kunnen zelf ook inloggen en zo met Flexteam te communiceren en alle dienstverlening inzien. Op die manier zien de klanten dat ze waar voor hun geld krijgen, omdat we nauwkeurig alle tijdstippen van de geleverde diensten aantonen.

Het jaar 2016 wordt mooi en bijzonder voor Flexteam Security. Nog meer kwaliteitsnormen worden binnengehaald en ook wil het bedrijf haar collectieve projecten uitbreiden. Bijvoorbeeld voor bedrijventerreinen, want camerabewaking met enkel vage beelden is al lang niet meer voldoende. Ondernemersfondsen kunnen wat dat betreft gerust contact opnemen. En voorkomen is altijd beter dan genezen. Deze maanden is er een ware hausse aan inbraken bij particulieren en bedrijven, zo blijkt uit politiegegevens. 'Vaak komen bedrijven pas bij ons langs als er wat gebeurd is; of het nut gaat om vernieling, vandalisme, inbraak of vreemde auto's in de buurt. Je moet de put dichtgooien voordat het kalf verdronken is. We kunnen voor iedereen wat betekenen en voor elke wens hebben wij een geschikt pakket aan dienstverlening.'

En de klanten zijn dik tevreden, zo valt te lezen op de vernieuwde website www.flexteam.nl: 'Wij vragen flexibiliteit en daar is Flexteam Security de ideale partner voor. De medewerkers komen altijd de gemaakte afspraken na', zo laat Anne de Graaf van KPN weten. En Michiel van der Borg van C&A Nederland stelt: 'Een flexibel en dynamisch beveiligingsbedrijf dat door zijn doortastendheid en daadkrachtig optreden zijn bijdragen levert aan de veiligheid van onze bezoekers en onze medewerkers.'

Wie meer wil weten over Flexteam Security, kan ook kijken op de sites www.cbbh.nl en www.cbbl.nl. Hierop is ook te lezen, dat Flexteam Security alleen maar zo succesvol kan zijn dankzij de meer dan uitstekende samenwerking met de politie en de verschillende gemeentebesturen.