Bike Totaal Luyten

KATWIJK – Al drie generaties zorgt de familie Luyten voor het fietsgenot van de inwoners uit de wijde omgeving. En de vierde generatie staat al te trappelen! Eigenaar Arjan Luyten werkt ruim dertig jaar voor het fietsonderhoud en -plezier van alle klanten. En hij heeft een visie voor de toekomst: het elektrisch fietsen; dat is waar het vooral om zal gaan.

JOEP DERKSEN

Het is een doordeweekse dag, als het interview plaatsvindt, maar het is een komen en gaan van klanten bij Bike Totaal Luyten. Dan is het fijn, dat Luyten (52) even tijd neemt voor een gesprek, tussen het helpen van de klanten door. ,,Als tiener wilde ik timmerman worden, maar omdat ik ook wat centjes wilde verdienen, ging ik mijn vader in de zaak helpen. Je vindt het steeds leuker worden. Als vader en zoon had je soms een woordenwisseling, omdat je andere inzichten hebt, maar het was onwijs leuk om met hem te werken.’’

Samen met zijn ouders introduceerde Luyten de moderne technieken. Werd eerst alles nog op bonnetjes uitgeschreven, dat veranderde snel door de aanschaf van computers. Een van de eerste innovaties, die Luyten invoerde nadat hij de zaak overnam, was het introduceren van leenfietsen bij reparaties. Dat waardeerden de klanten bijzonder, net als de ophaalservice. Wie een kapotte fiets heeft, vindt het fijn dat hij of zij deze niet in de eigen auto mee moet nemen; dat zou het interieur kunnen beschadigen. ,,Met die ophaalservice onderscheid je jezelf toch van de branchevreemde kanalen’’, laat Luyten fijntjes weten.

Elektrische fietsen zijn niet meer weg te denken. Sterker nog; deze vorm van vervoer heeft de toekomst. Senioren én jongeren willen steeds vaker een elektrische fiets. Zo kun je met minder moeite langere afstanden afleggen en dus extra genieten van het fietsen. En bij een elektrische fiets is het fijn te weten, dat het onderhoud bij Bike Totaal Luyten in goede handen is.

Een nieuwe elektrische fiets kost al gauw zo’n 2.000 euro. Niet iedereen heeft dat bedrag gelijk liggen. En daarom is het zo fijn, dat Bike Totaal Luyten ook tweedehands fietsen verkoopt. ,,We geven een jaar garantie op alle (elektrische) fietsen. Zo maak je duidelijk, dat je achter jouw producten staat en dat bijvoorbeeld de batterij goed is. Wij, het team, mijn vrouw Jacolien en zoon Ard-Jan, staan achter onze producten.” Heeft Luyten nog een tip voor zijn 18-jarige opvolger? ,,Werken moet een hobby zijn; dan houd je de lol er in.’’

Luyten heeft een voordeeltip: ,,Het hele jaar maken we gebruik van demofietsen. Mensen kunnen deze fietsen uitproberen, om te kijken hoe zo’n model bevalt. Vanaf half september geven we deze tachtig demomodellen met een mooie korting weg.’’ 

Bike Totaal Luyten

Achterweg 22, Katwijk

T: 071 4020 9035

W: www.biketotaal-luyten.nl