Francine open van 7 tot 7

VOORHOUT – Op maandag 29 oktober verhuizen de twee vestigingen van Haarmode Francine naar de Herenstraat 23 / 25. Eigenaar André van der Wilden vertelt enthousiast over nieuwe ontwikkeling: “We zijn voortaan zes dagen open, in plaats van vijf. Ook zijn we voortaan een uur eerder open en een uur later dicht en we houden dus hetzelfde aantal werknemers. Sterker nog, wellicht moeten we binnenkort nog iemand extra aannemen.”

Van der Wilden legt uit: “Dat we een uur eerder open en later dicht gaan is onze service aan de consument. Veel gezinnen bestaan uit tweeverdieners en omdat we nu door de week om 07:00 uur open zijn en pas om 19:00 uur sluiten (vrijdags om 20:00 uur), kunnen ze ook voor of na het werk naar de kapper gaan. Maar ook op zaterdag zijn we open van 07:00 uur tot 14:00 uur.”

Wanneer je twee haarmodezaken samenvoegt tot een, heb je automatisch een inboedel te veel. Van der Wilden vond hier een uitstekende oplossing voor: “De oude inboedel van de Herenstraat hebben we tegen een kleine vergoeding overgedragen aan De Burcht, de vso-zmok school binnen de muren van Forensisch Centrum Teylingereind. Deze school wil haar leerlingen helpen om een kappersopleiding te volgen. In eerste instantie boden ze via Marktplaats.nl op drie wasbakken, stoelen en spiegels, maar ze waren zo enthousiast dat we een mooie deal gemaakt hebben. De jongens en meisjes van De Burcht kunnen binnenkort alles leren over haarverzorging en huidverzorging en als extra geste hebben we de balie geschonken. Daar waren ze heel blij mee, want deze balie kunnen ze gebruiken om mensen op te leiden als receptioniste en hen te leren over klantvriendelijkheid.”

Van der Wilden overweegt ook om instructieles te geven aan de leerlingen: Ik ga er zeker een keer langs en misschien kunnen we het hebben over een workshop, mar dat is in een verder stadium te bespreken. Eerst vestig ik mijn aandacht op de nieuwe zaak: in januari of februari gaan we deze mogelijkheid bespreken.”

Van de verhuizing zelf merken de klanten van Haarmode Francine weinig tot niets, zo informeert Van der Wilden: “Op zaterdag 27 oktober zijn de zaken voor het laatst open, de volgende dag verplaatsen we de laatste spullen naar de nieuwe zaak op Herenstraat 23 / 25 en op 29 oktober gaat de nieuwe zaak open.”

Vanaf die datum heeft Haarmode Francine dus geen vestiging meer in Oosthout. Is Van der Wilden niet bang om klanten te verliezen? “Daar heb ik helemaal geen angst voor, want Voorhout is niet heel groot. Je hoeft niet elke dag naar de kapper en je bent zo via het fietstunneltje bij de nieuwe zaak. We hebben een vaste klantenkring die ons al jaren trouw blijft. Ze komen uit de hele regio, zelfs uit Amsterdam en Utrecht. Als die mensen de moeite nemen om naar ons toe te komen, waarom zou je dan niet vanuit Oosthout naar de Herenstraat komen?!”, stelt de eigenaar retorisch.