Aanstelling vertrouwenspersoon

LISSE – Er komt een vertrouwenspersoon die klachten en vragen over het ISD-beleid kan behandelen. Om inzicht te krijgen in de hoeveelheid en ernst van de klachten over de ISD, heeft het college van burgemeester en wethouders tot deze maatregel besloten. Dit maakte wethouder Adri de Roon (D66) dinsdag 29 april bekend bij het bespreken van de notitie ‘Op weg naar meer Maatwerk en Menselijke Maat’.

De Roon: ‘We willen ontdekken hoeveel mensen niet naar de gemeente of een instelling durven te stappen en bieden met het aanstellen van de vertrouwenspersoon een luisterend oor. Deze vertrouwenspersoon kan ook adviezen geven over wat de cliënt verder kan doen en tot wie hij zich kan richten. Overigens opereert de vertrouwenspersoon alleen adviserend naar de cliënt toe, maar is er geen enkele sprake van zeggenschap over zaken als het toekennen van de voorzieningen.’