Bestuur wil geen email

OEGSTGEEST – Inwoners kunnen geen email sturen naar de gemeente. Wie naar de gemeentelijke website gaat, moet een formulier invullen, als je informatie wilt hebben. Raadslid Van der Hoeven (CDA) wees burgemeester Emile Jaensch er op, dat andere gemeenten in de regio wél per email bereikbaar zijn. Als voorbeelden noemde hij Voorschoten, Leiderdorp, Zoeterwoude, Teylingen, Katwijk en Wassenaar.

Maar Jaensch bleek niet van plan om een emailadres op de gemeentelijke website te plaatsen. Dat zorgt alleen maar voor 'meer communicatie'. Hij lichtte toe, dat er soms mensen een mailtje sturen, zonder daarbij hun telefoonnummer en adres te vermelden. En ambtenaren kunnen pas actie ondernemen, op het moment dat ze die gegevens hebben. Waarop er in een email vanuit de gemeente weer om die informatie gevraagd moet worden. Ook vond Jaensch het niet zo'n goed idee, dat mensen via een email te veel privacygevoelige informatie geven. En emailtjes kunnen volgens de burgemeester zoek raken. ,,We blijven werken via een contactformulier.'' Wel denkt het gemeentebestuur na over andere vormen van contact met de inwoners, zoals een app.