'Kinderen moeten ook kunnen begrijpen, waarover het gaat'

Lisse – De gemeente zet hoog in op de digitale dienstverlening voor de eigen inwoners. Nieuwe initiatieven worden dan ook omschreven op de website en, indien noodzakelijk, uitgelegd. De grens tussen begrijpelijk uitleggen en lichtelijk infantiel schrijven is soms vaag. Dat erkent ook een medewerker van de griffie: ‘Het is moeilijk te bepalen voor wie je schrijft. De informatie moet duidelijk zijn voor mensen met Mavo-4 niveau. Soms moet je afwegen wanneer je ambtelijke taal moet gebruiken en op welke momenten juist meer duidelijke uitleg geven.’
Wat betreft het nieuwe burgerinitiatief, waarover de gemeente op de website www.lisse.nl uitleg geeft, is de mening van de griffie duidelijk: ‘Al vanaf 16 jaar mogen mensen zo’n initiatief indienen en daar moet je je taalgebruik op aanpassen. De kinderen moeten ook begrijpen waar het over gaat.’

Kijk, dat maakt de volgende zinsneden al een stuk duidelijker: ‘Stel, u heeft een idee. Bijvoorbeeld voor de aanleg van een trapveldje in uw buurt. (…) Voor zulke ideeen, kunt u de raad van Lisse inschakelen. Officieel heet dat een burgerinitiatief. Dat klinkt ingewikkeld, maar eigenlijk is het heel gemakkelijk.’

En nog eentje om het af te leren: ‘Met het versturen van uw brief zit uw werk er eigenlijk al op. Vindt u het ingewikkeld deze brief zelf te schrijven, dan kunt u altijd de hulp inroepen van de medewerkers van de raadsgriffie.’