Verlichting-online
Lampen
voor heel het huis met 30% korting
Verlichting-online
is de ideale combinatie van een webshop mét een eigen winkel. Eigenaresse
Sandra van Hoof heeft de zaak ruim tien jaar geleden opgericht en runt het
bedrijf nu geheel volgens haar eigen visie.
‘En dat bevalt uitstekend’,
zo lacht Van Hoof. De economie trekt weer aan en de mensen gaan weer verhuizen,
of voeren een verbouwing uit. En dan is Verlichting-online de juiste plek om
naar binnen te gaan, of alle producten online te bekijken. ‘De zaak zelf wordt
ook gerestyled; ik maak het overzichtelijker. Daarom doen we alle showmodellen
in de uitverkoop met maar liefst 30% korting!’
85% van haar klanten
bekijkt eerst de website om vervolgens de winkel te bezoeken. Van Hoof tipt:
‘Veel wat op de site staat, is ook in de winkel te zien. Uiteraard kan ik alles
vrijblijvend bestellen, maar het is verstandig voor klanten om van tevoren te
bellen of te mailen. Dan kan ik direct zeggen of een bepaald artikel in de
winkel is of ik bestel het - zonder koopverplichting.’ Veel mensen willen
namelijk eerst een lamp in de hand houden en met eigen ogen zien.
De service van
Verlichting-online is geweldig: binnen Leiden wil Van Hoof de bestellingen met
haar bakfiets persoonlijk afleveren. En als het product onverhoopt toch niet
past bij het interieur, dan mag de lamp teruggebracht worden. Van Hoof denkt
met haar klanten mee: ‘Dat geeft kooprust.’
posted by Joep J.B. Derksen @ 6:51 a.m.
0 Comments:
Een reactie posten
<< Home