Winkeltoegang problematisch bij scootmobielers

NOORDWIJK – Maar liefst zestien winkels in Noordwijk Zee zijn slecht bereikbaar voor mensen met een scootmobiel, rolstoel of rollator. Dit is het resultaat van een onderzoek dat door de vereniging Noordwijk Voor Iedereen (NVI) is uitgevoerd. Daarnaast zijn er 29 winkels waar nog (veel) verbeteringen moeten plaatsvinden om ook de zwaksten van onze samenleving toegang te geven tot de verkoopwaar. Bij 58 winkels is de toegankelijkheid en doorgankelijkheid goed te noemen.

De ruim honderd winkels zijn bezocht door iemand in een scootmobiel. Gekeken is, of het überhaupt mogelijk was om met zo’n scootmobiel naar binnen te gaan. Wanneer een drempel hoger is dan vijf centimeter, of als bezoekers een trap op of af moeten lopen, gaat dat niet lukken. Uit het onderzoek blijkt bijvoorbeeld dat Jolly Joker en Van der Meer Juwelier te hoge drempels hebben. Zelfs de Fysio & Family Wellness Lifestyle is niet toegankelijk voor scootmobielers. Tot de ingang gaat het prima, dankzij een speciaal voor scootmobielen aangelegde oprit, maar na die ingang is de draai te kort en liggen er ook verschillende onneembare drempels.

Ook de Apotheek aan Zee is in principe niet toegankelijk voor de rolstoel- of scootmobielrijdende medemens. De buitendeur gaat vanzelf open, maar om de binnendeur te openen, moet je deze naar je toetrekken. Dat is onmogelijk voor iemand in een zittende toestand. Arie van den Berg, voorzitter van de NVI, licht de noodzaak toe van dit onderzoek. ‘Iemand die in een scootmobiel zit, moet de mogelijkheid hebben om zelf naar binnen te gaan en de gewenste spullen te pakken. In de Noordwijkse zaken is er altijd wel iemand die bereid is om de deur open te doen of spullen aan te reiken. Maar als mens met een beperking wil je zelfstandig blijven. Daarom moet de toegankelijkheid van winkels en openbare instellingen optimaal zijn.’

Het rapport is aangeboden aan wethouder Martijn Vroom en NOV-secretaris Tom van Schie. Deze laatste heeft volgens Van den Berg toegezegd dat de pijnpunten met de NOV-winkeliers besproken worden. Desgevraagd stelt Van Schie: ‘Een aantal winkels zijn er niet meer zoals Fresco Art ( de trap op) en anderen hebben hun plaats ingenomen. Een aantal winkels staat niet in de lijst zoal Giddy Goat. Zij zijn goed bereikbaar, maar worden niet genoemd en bijna alle winkels in de Bomstraat. Wij hebben de lijst aan alle winkeliers toegestuurd, met het verzoek, waar mogelijk, verbeteringen aan te brengen. Voor de zuiverheid zou het goed zijn als iemand met een scootmobiel nog eens alle winkels beoordeeld en gaat zien of er verbeteringen zijn aangebracht.’

Kees Barnhoorn van de gelijknamige sigarenzaak laat echter weten dat hij niet van dit onderzoek op de hoogte is. Hij laakt de conclusie dat zijn zaak slecht toegankelijk en doorgankelijk is. ‘Met een kleine scootmobiel kun je gemakkelijk naar binnen. Bovendien helpen we de mensen graag buiten, als ze niet naar binnen kunnen.’ Over de opmerking van Van den Berg dat mensen met een beperking graag zelfstandig willen blijven, reageert Barnhoorn: ‘Sommige mensen zeuren om het zeuren. Anders gaan ze maar naar de supermarkt om daar dingen te betasten.’ Juwelier Van der Meer, die bezig is met een opheffingsuitverkoop, weigert een reactie te geven over de slechte toe- en doorgankelijkheid. Ook Jolly Joker komt niet best uit de test, maar cassiere Amber van der Plas is wel zo sportief om te reageren: ‘Als mensen niet zelf naar binnen kunnen, helpen we ze altijd. Of anders zeggen ze wat ze nodig hebben en dan halen we die producten op.’