Keihard werken én genieten van het leven

Dertig jaar Meyer Totaal: klaar voor de toekomst!

Van jongs af aan zet je jezelf in voor het bedrijf. Je geniet ervan; iedere uitdaging kun je overwinnen! Tot je op een dag keihard met jezelf geconfronteerd wordt en je verplicht thuis moet zitten om bij te komen. Voor Mariëtte Meijer van Meyer Totaal was het moment dat ze overspannen raakte een eyeopener. ‘Dankzij’ deze burn-out kan ze beter delegeren en gunt Mariëtte het zichzelf om ook te genieten van het nu.

Precies 30 jaar geleden begon Mariëttes vader, Cees, het bedrijf Meyer Totaal. Als tiener wist Mariëtte absoluut niet, wat ze wilde gaan doen. “Dan maar een visagist-opleiding volgen”, besloot ze voor zichzelf. Thuis liet Mariëtte zich ontvallen: “Was ik maar een jongen, dan kon ik timmerman worden.” Cees begreep wat zijn dochter bedoelde en bood haar aan om in het bedrijf te komen. Eerst op de administratie, mede door ervaring en goede leermeesters heeft Mariëtte haar verkoop- en planningskwaliteiten verder ontwikkeld. En is inmiddels twee jaar eigenaar van het familiebedrijf.

Heel blij

“Ik word er altijd heel blij van, wanneer mensen gaan verbouwen! Dan ga ik meteen meedenken om bij te dragen aan een beter eindresultaat. Een totale verbouwing vind ik het leukst om te doen. Soms is er geen budget voor een compleet nieuwe keuken en willen klanten in verband met duurzaamheid de ombouw van de keuken liever beperken tot bijvoorbeeld het veranderen van de frontjes. Al dan niet in combinatie met het vervangen van een gaskookplaat naar inductie koken of het plaatsen van een nieuwe en veel energiezuinigere koelkast.”

Mariëtte vervolgt: “Voor elk segment hebben we een keuken en badkamer. De laatste jaren zien we de trend, dat veel badkamers worden gerenoveerd en klaar gemaakt voor toekomstgericht wonen. Vaak gaat het bad eruit en wordt deze vervangen door een ruime douche. We werken met twee merken keukens: Ballerina is veelzijdig, in het luxe segment en het merk Nobilia is heel groot en flexibel, beide merken leveren kwaliteitsproducten. Onze keukenmonteurs zorgen voor het monteren, de aanpassingen en plaatsen de inbouwapparatuur, zoals Bosch en Siemens.

Onze eigen vakkundige monteurs, tegelzetters en ingehuurde stukadoors en elektriciens zijn betrouwbaar en sociaal. Dat is noodzakelijk, omdat je bij mensen privé thuis komt.”

Rust nemen

De klant is koning, bijna geen wens is te gek. Als de klant maar blij is. Dit was de houding van Mariëtte, tot het moment vorig jaar, dat ze bij de huisarts kwam. “Rust nemen? Hoe dan?! Daar heb ik geen tijd voor!” was Mariëttes reactie. “Mijn vader begreep wat er aan de hand was. Hij zorgde ervoor, dat ik de rust kon pakken, die ik nodig had. Zodat ik sterker uit mijn overspannenheid kon komen.”

Het was een lastige periode. Eerst zit je vol plannen, help je het familiebedrijf te laten groeien en sta je dag en nacht klaar. En dan zit je gedwongen thuis. Met je eigen gedachten. Maar het zorgde er wél voor, dat Mariëtte haar eigen prioriteiten bepaalde.

Ze licht toe: “Ik wilde altijd alles zelf doen; orders schrijven, ieder project inplannen, de marketing bedenken en opzetten. Dat gaat niet meer, maar ik wil dat ook niet meer. Niet alleen kan ons team van mensen heel veel op zich nemen, ook geeft het focus aanbrengen in mijn werk veel meer rust voor mezelf. Ik doe het klantencontact het liefst en dat is dus ook waar ik me mee bezig houdt. Daarnaast wil en kan ik zoveel mogelijk genieten van thuis met mijn man en kinderen. De tweestrijd van vroeger is verdwenen.”

Verborgen zegen

Even valt het gesprek stil en Mariëtte verduidelijkt: “Wanneer ik bij mijn gezin was, voelde ik me schuldig, dat ik niet op de zaak was en ‘nog even dat ene karweitje’ kon afronden. En op de zaak knaagde het aan me, dat ik niet bij mijn kinderen kon zijn.”

De aan haarzelf opgelegde stress behoort echter tot het verleden. Én Mariëtte heeft een afspraak met zichzelf gemaakt, waar ze zich volledig aan houdt: “We nemen geen stress van onze klanten meer over. We gaan uit van onze eigen deadlines en niet de deadlines van onze klanten. We kunnen in sommige gevallen best aan wat touwtjes trekken, maar we willen en gaan dat niet te veel en te vaak doen.”

Was de burn-out een ‘blessing in disguise’? “Dat is misschien wat te veel gezegd, maar ik ben enorm blij met de steun van mijn vader, familie, medewerkers en niet te vergeten mijn man Don van Steijn. Dankzij zijn support ben ik redelijk snel uit deze burn-out gekomen!”

Meyer Totaal
Satellietbaan 10 F
2181 MH Hillegom
T: 0252 530 640
W: www.meyertotaal.nl